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高性能な新商品が全く売れない本当の理由と対策:コンサルティング編(5)
社長のカイケツ コンサルティング編
 

■性能が大変高い商品に対して、まったくお問い合わせが来ない理由。

社長のギモン相談編まずは、お客様(社長)が新開発したこの商品は確かに性能は大変高く、これまでのお客様(社長)と関連性のある市場には存在しないといっても良いくらいの確かな品物であり、これが売れない理由は普通は分からないでしょう。

また、価格も商品単体で見るとその高性能にも関わらず、明らかに控えめで、費用効果は大変高い物であり、お客様(社長)の話の通りの出来映えでした。お客様(社長)の説明通り、市場を変えてしまうくらいのポテンシャルがあります。

極めつけは某企業Aから極秘に入手した企業秘密Aの効果です。これは確かにクライアントは誰も見た事が無いでしょう。 その企業秘密Aがもたらすパフォーマンスはまさにプロフェッショナル仕様と言っても過言ではありません。

それでは、何故このような性能が大変良い商品に対して、お問い合わせが来ないのでしょうか?

実は原因は逆で、性能が高すぎる為に、お客様(社長)がリサーチした市場そのものが存在しない事になります。


■商品の性能が高すぎる事により発生する問題があります。

社長のギモン相談編「性能が低すぎて売れないのであれば、確かに分かるのだが、性能が高すぎると何故、売れないのか?」とお客様(社長)は首を傾げますが、これは過度なオーバーシューティング状態と呼ばれているものです。

これまでお客様(社長)のクライアントが誰も見た事が無い位の、高性能な商品を制作する事は大変すばらしいのですが、 誰も見た事が無いものというのは、その言葉の通り、誰も知らないし理解すら出来ていないという事になります。

クライアントの視点から見れば、全く理解できない新商品を提供されても、クライアントの理解できる範囲でしか分からないのです。それを超えてしまった性能は全く理解されずに頭の中を素通りするのです。

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