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□お知らせ
中国大気汚染

現在、中国の大気汚染が深刻な状態になっています。

食品も水も汚染されたものが、日系スーパー等で販売されていると思った方が良いでしょう。

重大な健康被害が発生しても、中国政府も日本政府も一切助けてくれません。

ご自身でご家族を守る必要があります。特にお子さんをお持ちの方は重要です。

中国国内で販売されている食品が本当に安全な食品なのかを必ず確認して下さい。
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ドアtoドアで実現する美濃屋の配達。それはお客様から最もご要望の多かったサービス。  私達がこのサービスを現実のものにする時、上海というステージにきっと新たなストーリーが誕生するでしょう。
【 重要なお知らせ 】
美濃屋の商品配達は現在試験運用中に付き、カスタマーセンターにお電話等がつながりにくい場合や諸事情により各種ご対応等が遅れる場合がございます。その際は大変お手数ではございますが、お問い合わせ画面よりご連絡下さい。
2017年11月22日現在の配達可能エリア

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配達エリア名称 配達エリア名称(ピンイン:pinyin 配達料金(代引き手数料込み)
美濃屋 GT-R spacer
【 美濃屋-配達サービスについて 】
開始時期 2008/10/20〜配達のテスト運用を開始致しました。
お届け範囲 より多くのお客様にご利用頂く為に随時追加予定です。
お届け商品 現在配達可能な商品は商品一覧ページをご覧下さい。
ステータス 現在試験運用中です。
配達時間 13:00〜16:00
配達車両 非公開 ※イメージ車両 NISSAN GT-R R35
バージョン 現在はノーマルモードのご注文画面のみ対応中。
□ご注文の流れ
・配達時間は、13:00〜16:00になります。ご注文は前日の20時を締切とさせていただきます。
 配達日時指定は対応することができません。日曜日は配達を休ませていただきます。
※20時を過ぎたご注文は、翌々日の配達になります。(金曜日の20時以降のご注文は、月曜日の配達)
□お支払方法
・代金引換になります。配達時に配達員にお支払いください。
・商品お受け取りの際に、必ず商品内容のご確認をお願いいたします。

□ご不在時
・ご不在の場合は、まず電話にて連絡させていただきます。ご都合をお伺いし、再配達可能でしたら、当日再配達させていただきます。
・ご都合が合わない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。
□ご注文のキャンセルについて
・配達日の10:30までにお電話にてご連絡くださいませ。
・商品到着時のキャンセルはお受けすることができません。
※キャンセル料金は発生いたしません。
・配達カスタマーサービスご案内電話番号(日本語):13524733840、5486−7209(担当:孫)
・対応時間9:30〜17:00 配達についてのお問い合わせ
□配達のお問い合わせについて
・配達カスタマーサービスご案内電話番号(日本語):13524733840、5486−7209(担当:孫)
・対応時間9:30〜17:00
※こちらは、ご注文されたお客様で配達に関する事、およびご注文内容の確認のみの対応となります。
※商品についてのお問い合わせは対応することができません。
※商品等に関するお問い合わせはお問い合わせ画面よりご連絡ください。
※あらかじめご了承お願いいたします。
□返品について
・商品の返品は基本的にお受けすることができません。あらかじめご了承お願いいたします。 ※不良品は除きます。
□配達の保温、保冷状態について
・お惣菜、及び冷蔵、冷凍の商品は、冷蔵保温で配達いたします。
・常温の商品も、冷蔵保温にて同梱包させていただく場合がございます。
□商品の賞味期限について
・お惣菜は当日中にお召し上がりください。
・他の商品につきましては、記載の表示をご参考くださいませ。
・配達の場合、お客様が手にとってご確認できない分、新しいものをお届するよう心がけております。
□NISSAN GT-R (R35)について
・NISSAN GT-R は配達用車両としての候補車両の一つです。
お子様
【 配送に関する美濃屋のこだわり 】
お子様へ 大切なお子様が日々必要としているパティシエール木村ブランドのチーズケーキや半熟こだわりプリン等のスイーツ等、美濃屋の店舗でのみ販売している人気商品をできる限り配達できるように日々調整しています。
ご家族で お惣菜に加えてご来店の際のお持ち帰りが困難なお米やお酒等の重い商品や保存に冷凍を必要とする商品も多数対応しています。
美濃屋 GT-R
【ご注文画面について】
対応言語 日本語、英語のみ。
※他の言語でのご注文はできません。
スペック ノーマルモードのみ公開中
ご利用方法 サイトの最上部にあるメニューバーに主力ブランドの名称ボタンがございます。その際に表示されている4桁の商品コードがご注文の際に入力して頂きます。商品一覧ボタンをクリックすると全てのブランドの商品を検索可能です。